사용하시면서 가장 좋았던 점은 무엇이었나요?

채용 퍼널과 데이터를 나인하이어 내에서 진행한 채용 데이터를 기반으로 투명하게 보여주다보니, 데이터를 보면서 채용을 진행할 수 있어서 전제적으로 채용에 드는 리소스를 크게 줄일 수 있었습니다.

아쉽거나 좋지 않았던 점은 무엇이었나요?

딱히 없어요. 더 필요한 기능은 대부분 빠르게 업데이트해주셔서 크게 불편함없이 사용 중입니다.

이 서비스가 어떤 문제를 해결해주었고, 그로 인해 어떤 가치를 얻으셨나요?

- 스타트업은 채용이 다한다고 말할 정도로 잘 설계된 채용이 중요합니다. 특히, 퍼널별 리드타임이 길어지면 지원자의 이탈률 역시 높아지는데, 여러 특정 퍼널별 합격률 및 리드타임 등 필요한 데이터 지표를 볼 수 있게 되다보니 개인의 주관이 아닌 데이터를 기반으로 채용 프로세스를 설계할 수 있게 되었습니다.

사용하시면서 가장 좋았던 점은 무엇이었나요?

채용 데이터에 드는 리소스가 줄었다는 점입니다. 이전에는 불합격자 수나 유입 경로 등의 데이터 파악을 위해 이전 데이터를 모으고 관리하는데 시간이 짧으면 하루, 길면 일주일 이상 소요 되었습니다만, 현재는 별도의 리소스없이 굉장히 유의미한 인사이트를 획득할 수 있습니다 :)

아쉽거나 좋지 않았던 점은 무엇이었나요?

수시 채용에 특화되어 있어서, 공채를 진행하시는 분들께는 조금 적합하지 않으실 수 있을 것같습니다.

이 서비스가 어떤 문제를 해결해주었고, 그로 인해 어떤 가치를 얻으셨나요?

다수의 채용 담당자 분들이 채용 데이터를 관리하다보니 휴먼에러가 많이 발생했으나, 채용 프로세스 자동화 기능과 더불어 채용 데이터 지표를 빠르게 확인할 수 있다보니 휴먼에러 발생율을 10% 미만까지 낮출 수 있었습니다.

사용하시면서 가장 좋았던 점은 무엇이었나요?

기능이 매우 직관적이어서, 처음 사용하는 사람이라도 쉽게 사용할 수 있었습니다. 사용하다 궁금한 사항이 생겨도 채널톡으로 여쭤보면 한 5분 내로 곧장 답변해주셔서 별도의 어려움없이 이용 중입니다.

아쉽거나 좋지 않았던 점은 무엇이었나요?

특별히 아쉬운 점은 없습니다.

이 서비스가 어떤 문제를 해결해주었고, 그로 인해 어떤 가치를 얻으셨나요?

- 아웃소싱 채용을 진행하고 있어서, 각 채용 담당자별로 배정되는 지원자가 매우 많은데요. 때문에 이전에는 담당자간의 채용 현황 공유가 어려웠을 뿐더러, 수많은 지원자를 관리하면서 휴먼에러가 다수 발생하였습니다. 그러나 나인하이어를 사용하면서 단계별 프로세스 자동화 설정을 통해 채용 리드타임이 크게 줄었고, 그에 대한 DB가 자동으로 쌓이니 담당자간 정보 공유도 쉬워졌어요.

사용하시면서 가장 좋았던 점은 무엇이었나요?

회사 특성상, 다수의 리드 분들이 채용에 참여하시는데 처음 사용해보는 솔루션임에도 UI가 굉장히 보기 쉽게 구성되어 있어서 사용에 어려움을 겪는 분없이 편하게 채용을 진행했습니다.

아쉽거나 좋지 않았던 점은 무엇이었나요?

기능 자체가 보안이나 사용성이 굉장히 잘 되어있어서, 부담없이 사용했습니다.

이 서비스가 어떤 문제를 해결해주었고, 그로 인해 어떤 가치를 얻으셨나요?

- 평가표 기능이 굉장히 편리했습니다. 전에는 채용 단계별 평가표가 다르다보니 일일이 단계별, 지원자별로 취합하느라 되게 번거로웠는데, 나인하이어는 따로 평가 기록을 정리할 필요없이 자동으로 평가가 정리되다보니 굉장히 다양한 평가를 무리없이 깊이있게 진행하고 있습니다.

사용하시면서 가장 좋았던 점은 무엇이었나요?

여러 ATS 중에서는 타 업무 툴 연동성이 가장 좋았습니다. 사내 슬랙으로 평가 알림 드리거나, 구글 캘린더를 연동하여 회의실 일정을 잡을 때도 막히는 부분 없이 매끄럽게 연동되는 건 나인하이어가 유일했습니다.

아쉽거나 좋지 않았던 점은 무엇이었나요?

원티드 지원이 정말 많은데 원티드는 아무 링크나 넣을 수 없다보니, 크게 번거로운 작업은 아니지만 나인하이어 확장 프로그램으로 지원자를 직접 나인하이어로 옮겨야하는 것이 조금 아쉽습니다.

이 서비스가 어떤 문제를 해결해주었고, 그로 인해 어떤 가치를 얻으셨나요?

메시지 템플릿과 개인화 변수를 통해 지원자와 연락하는 시간이 크게 줄었는데요. 무엇보다 좋았던건 처음 프로세스 세팅에서 궁금하거나 도움이 필요한 부분이 생기면 정말 빠르게 답변주시고, 바로 기능 개발을 해주시더라고요. 그게 정말 좋았습니다.