사용하시면서 가장 좋았던 점은 무엇이었나요?

외부공문발송 시 수신자를 연락처에서 선택하면 바로 메일발송이 되는 기능을 가장 좋아합니다. 한 가지 사업을 운영하는 것이 아니기 때문에 제가 기안한 문서지만 분류가 필요했습니다. 그런데 닥스웨이브의 라벨링 기능이 있어 계속해서 진행하고 있는 사업 기안문을 추적할 수도 있고, 분류도 쉽게 할 수 있어 효율적으로 관리가 가능합니다.

아쉽거나 좋지 않았던 점은 무엇이었나요?

너무 유용하게 쓰고 있는 기능은 라벨 기능인데, 라벨 관리가 개인으로만 설정되고, 회사 전체로는 변경이 안되는 점이 좀 아쉽습니다.

이 서비스가 어떤 문제를 해결해주었고, 그로 인해 어떤 가치를 얻으셨나요?

닥스웨이브 도입 전에는 직원별 휴가 사용 내역을 정확하게 반영하지 못했고, 내부문서와 외부문서 순번 기입이 불편했는데 이제는 자동으로 번호가 매겨지고, 휴가내역도 한 눈에 볼 수 있어서 편해졌습니다. 종이를 쓰지 않아도 되고 전자결재를 통해 업무가 효율적으로 변화되었습니다. 이전에는 수정사항이 있으면 수정 후 재출력을 했어야 하는데 이제는 프로그램 내에서 수정이 가능해서 친환경적이라고 생각합니다.

사용하시면서 가장 좋았던 점은 무엇이었나요?

1. 구글캘린더와 연동기능이 참 좋습니다. 각 직원들의 휴가 일정을 달력으로 자동 체크해 줘서 참 좋고 편합니다. 2. 전자결재 시스템이 그저 결재 뿐만이 아니라 회람이나 송신기능까지 함께 동작하게 할수 있어서 사내 직원들에게 공지하고 회람한걸 기록할 수 있게 한 기능도 무척 유용합니다. 3. 문서 라벨분류도 비슷한 부류의 문서만 하나로 묶어서 열람할 수 있어서 필요할때마다 신속한 대처가 가능합니다.

아쉽거나 좋지 않았던 점은 무엇이었나요?

아직까지는 아쉬운 점을 발견하진 못했습니다.

이 서비스가 어떤 문제를 해결해주었고, 그로 인해 어떤 가치를 얻으셨나요?

1. 회사의 기강이 잡혔다고 해야할까요. 휴가도 그냥 구두로 허락받고 가던걸 결재로 올리게 하니까 직원들의 태도가 달라졌습니다. 2. 엔지니어 출신의 대표도 이제 간략해진 체계를 보고 만족합니다. 스스로 회사의 체계가 잡혀간다고 보시고 마음에 들어하고 있구요. 3. 의사진행과정을 기록해 둘수 있어서 과거의 실수나 진행상황을 되짚어 볼 수 있어졌습니다. 4. 재택근무를 하다보니 사무공간이 협소합니다. 그런데 docswave를 하면서 대부분의 자료들을 파일로 기록하고 업로드 하다보니 종이 사용량이 현저하게 줄어들었습니다. 그래서 업무공간을 훨씬 효율적으로 쓰게 되었습니다.

사용하시면서 가장 좋았던 점은 무엇이었나요?

편리한 결재 기능이 포함된 효율적인 서류 처리가 가능한 시스템입니다.

아쉽거나 좋지 않았던 점은 무엇이었나요?

영문버전으로 설정했을 때, 국문으로 먼저 표시가 되고 영문으로 바로 바뀌는 점이 조금 아쉽습니다.

이 서비스가 어떤 문제를 해결해주었고, 그로 인해 어떤 가치를 얻으셨나요?

일단 외근시 서류 처리 간편해진 부분이 가장 좋다고 생각합니다.

사용하시면서 가장 좋았던 점은 무엇이었나요?

프리미엄 폼 개편 (양식 생성 기능), 조직원이 생성할 수 있는 게시판, 휴가 자동 부여/차감 기능, 전자결재와 연동되는 구글 캘린더 일정 자동 등록 기능, 결재 데이터 구글 드라이브 자동 백업 기능, 메일 알림 기능이 좋다.

아쉽거나 좋지 않았던 점은 무엇이었나요?

기안 결재의 양식(레이아웃, 디자인, 글씨체, 크기 등)이 개인적으로는 깔끔하다는 느낌이 부족해서 좀 아쉬운 부분이 있습니다.

이 서비스가 어떤 문제를 해결해주었고, 그로 인해 어떤 가치를 얻으셨나요?

구글 연동과 결재 기안 설정의 프로세스 설정이 쉽게 되어 좋았습니다.

사용하시면서 가장 좋았던 점은 무엇이었나요?

저는 결재하는 입장에서, '일괄결재' 기능을 사용합니다. 비슷한 결재는 우선 내용을 검토하고 하번에 선택하여 '일괄결재'합니다. 회사대표가 PC에서 뉴스 검색할 정도 수준이라면 충분히 사용 가능합니다. 저희 대표도 그랬으니까요.

아쉽거나 좋지 않았던 점은 무엇이었나요?

문서별로 문서의 성격에 따라 설정을 다르게 할 수 있는 점이 장점이기도 하지만, 비슷한 유형의 문서 설정을 일괄적으로 수정하는 기능도 필요할 것 같습니다.

이 서비스가 어떤 문제를 해결해주었고, 그로 인해 어떤 가치를 얻으셨나요?

우리 회사는 각 지점이 분산되어 있어, 결재를 문서로 할 때에 결재 기간이 며칠 걸려 매우 비효율적이었습니다. Docswave는 '실시간' 결재가 가능하기에 문서로 결재할 때와는 차원이 달랐습니다. 시간과 공간의 제약없이 실시간으로 결재를 받을 수 있기 때문에 직원들은 물론 관리자들도 매우 만족하고 있습니다. 또한 문서 분류가 자동적으로 된 상태에서 구글 드라이브에 저장되어 있으므로 필요 시 언제든지 열람할 수 있어서 매우 좋습니다.